Enrique Dans anunciaba ayer en su blog la compra de Bluefin Labs por parte de Twitter. Se trata de una compañía especializada en medir la "social TV", es decir, analiza las conversaciones sociales en torno a un programa televisivo, y de esta forma realiza un mapa social. Este anuncio se convirtió en una ocasión más para advertir al sector publicitario de la bidireccionalidad necesaria que han aportado los medios digitales y que, como el caso de la televisión, permite la supervivencia y evolución de medios tradicionales y la conexión real con el público.
En publicidad exterior estamos en unos pasos previos, donde la conectividad todavía no ha sido entendida como una forma de involucrar mejor al público en la campaña y, por tanto, una forma de obtener interesantes analíticas e incluso mapas sociales del público en su actividad digital fuera de casa. En un artículo anterior explicaba el beneficio de las campañas out of home para el tráfico online, tanto web, como redes sociales o search. En vista del interés manifestado por Twitter por la analítica de la social TV, creo que tenemos que encontrar el camino para que las campañas digitales cross media nos permitan también realizar una medición más completa y, porqué no, disponer de datos de la "social OOH", que se puede realizar con las herramientas existentes. Al fin y al cabo, sabemos que cuando la publicidad exterior fomenta la participación (es bidireccional), la repercusión en redes sociales y online en general se puede ver beneficiada.
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